Livraison

Livraison - Transport 

Le jardin de Moji met tout en œuvre pour servir ses clients dans les meilleurs délais.

Préparation des commandes chaque jour de la semaine du lundi au samedi,

Expéditions et livraisons du lundi au vendredi, commandes validées avant 11h00 expédiées le jour même !

Expéditions dans toute la France métropolitaine,  Dom-Tom et Europe.

Retrait sur place en mode "drive, click and collect" sur rendez vous :à votre arrivée, sonner au portail, nous arrivons et chargeons votre commande dans votre coffre.

- Livraisons à domicile, veillez à bien notifier votre adresse complète, l'adresse doit être valide sur un système GPS. 

- Livraisons en points relais Mondial relais partenaires de notre transporteur.

Lors de sa commande l'acheteur peut choisir parmi les solutions suivantes :

Livraison à domicile Premium France métropolitaine 24/48h* :
- Livraison à domicile
- Transmission de la date et du créneau horaire avant la 1ère mise en livraison
- Vous êtes informé en continue par e-mail et sms
- Deuxième présentation gratuite en cas d’absence ou de contrainte lors de la 1ère livraison
- Possibilité de donner une nouvelle instruction de livraison directement au transporteur (ex : livraison sur le lieu de travail, chez un voisin, en point relais)
- Livraison exclusivement contre signature
- Suivi en ligne du colis 
- Livraison du lundi au vendredi 
Code porte ou d’accès (si nécessaire), n° de téléphone portable et adresse mail doivent être indiqués.

Livraison en point relais Mondial Relay France métropolitaine 24/48h* :
- Livraison directe en point Relay
- Facilité et proximité grâce aux 5000 points de livraison du réseau Mondial Relay
- Vous sélectionnez facilement le point relais de votre choix via notre site
- Plages horaires étendues
- Colis à disposition pendant 8 jours

Livraison Europe :

- Pays desservis : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Autriche, Danemark, Italie, Suisse, Espagne, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal, République Tchèque

- Livraison à domicile 48/120h*

- 2ème présentation du colis si absence au premier passage

- Remise contre signature

- Suivi en ligne du colis.

Retrait sur place à Aubers 59249 en "drive, click and collect":

Pour éviter les frais de livraison ou pour les clients de proximité, vous avez la possibilité de venir retirer votre commande directement chez nous.

- Vous cochez cette option lors de la validation de votre commande

- Dès que la commande est prête nous vous contactons par e-mail ou par téléphone pour fixer un rendez-vous de retrait

- Plage horaire étendue en fonction de nos disponibilités,

A votre arrivée :

- vous vous garer devant l'adresse indiquée, ouvrir votre coffre

- sonner au portail

- Nous venons charger vos produits dans votre coffre

Les commandes supérieures à 30 kilos sont possibles jusque 150 kilos, le poids est calculé automatiquement sur le site. Pour un poids supérieur à 150kg veuillez nous contacter par mail sur contact@lejardindemoji.com

Pour les DOM-TOM veuillez nous contacter sur contact@lejardindemoji.com en nous indiquant votre adresse complète et le détail de votre commande afin que nous puissions calculer le coût de l'envoi et vous en informer (envoi par services postaux). Le prix indiqué en ligne après validation de votre commande pourra être majoré en fonction du poids final du colis, de la destination et recalculer auprès des services postaux.